Kako je prodaja na internetu u neprestanom porastu, mnogi od prodavaca postavljaju pitanje kako započeti posao i postati uspešan prodajom na internetu?
Prodaja na internetu se uveliko obavlja na platformama kao što su Amazon i Walmart. Ove platforme su krajnji cilj mnogih prodavaca jer su zadnjih godina doživele veliki porast. Amazon i Walmart su jedne od najpoznatijih prodavnica na internetu i svi mi bi želeli da budemo deo njih. Njihov obrt je jednak milionima dolara svakog meseca, pa bi svi želeli da bar deo tog kolača bude naš.
Dok Amazon nema neke velike zahteve što se tiče registracije prodavaca, na Walmartu svaki prodavac mora biti odobren i imati registrovan posao u Sjedinjenim Američkim Državama. Prodavci na Amazonu mogu da prodaju svoje proizvode internacionalno, dok prodaja na Walmart-u je još uvek vezana samo na SAD.
Ono što je značajno da se napomene je da ukoliko ste uspešni na Amazonu ne znači da ćete to biti i na Walmart-u i obrnuto. Oni imaju svoje sličnosti ali i svoje razlike. Trebali bi detaljno da istražite sve pogodnosti koje ove platforme nude i iskoristite ih u svoju korist da bi ostvarili profit.
Svakako, mi ćemo se ovde potruditi da vam detaljnije objasnimo kako da to ostvarite.
Koje su sličnosti između Amazona i Walmart-a?
Amazon je platforma koja je najpoznatija kupcima i godinama ima vodeće mesto za kupovinu na internetu. U zadnjih par godina situacija se promenila jer je rast Walmart-a veća od Amazonovog.
Neke od ključnih stvari koje su zajedničke za obe platforme i koje bi mogle dovesti do toga da vaš uspeh postane stvarnost, su sledeće:
Optimizacija opisa proizvoda
Iako se o optimizaciji proizvoda može pročitati u skoro svakom članku, kao o jednom od ključnih faktora za uspeh, taj faktor je zaista važan. Optimizacija opisa će vam pomoći da budete vidljiviji u pretragama i da budete bliži kupcima.
Kvalitet fotografija
Ovo je još jedan od ključnih faktora koji će ili privući ili odbiti potencijalnog kupca. Zamućene fotografije kao i fotografije slabog kvaliteta i rezolucije ne prolaze kod kupaca, pa će oni jednostavno preći na sledeći proizvod.
Reklama i promocije
Obe platforme nude alate za promociju vaših proizvoda. Iako ovi alati nisu besplatni, dobro bi bilo da odredite budžet za promociju vaših proizvoda. Pored velike konkurencije prodavaca koje nude iste ili slične proizvode, reklama će vam obezbediti veću i lakšu prodaju.
Korisnička podrška
Korisnička podrška je takođe jako bitna. Time ćete biti bliži kupcu, a i kupac postaje svestan da iza proizvoda koji se nudi stoji firma koja je spremna da odgovori na sva pitanja i zahteve kupaca i koja se brine da kupac dobije ono što želi.
Koje ostale faktore ne treba zanemarivati?
Kao što smo napomenuli, pored svojih sličnosti, Amazon i Walmart imaju i svoje razlike. Ukoliko se odlučite za jednu od njih trebali bi da ispitate i njihove razlike da bi bili što uspešniji u prodaji preko njih.
Amazon je plartforma orijentisana kupcima i njihov moto je da oni ne prodaju robu već pomažu kupcu da kupi ono što želi i šta mu treba. Walmart ima svoje fizičke prodavnice i kupci svoje proizvode mogu poručiti putem interneta i pokupiti ih u najbližoj Walmart prodavnici.
Obe platforme imaju veliku bazi kupaca, međutim njihovi kupci kupuju različite kategorije proizvoda, pa ono što se odlično prodaje na Amazonu ne mora automatski da znači da će se prodavati i na Walmart-u. Iz tog razloga bi trebalo da obratite pažnju i na njihove razlike.
Potencijalni kupci
Da budemo iskreni, ukoliko kupac želi da nešto kupi na internetu, Walmart ne bi bio njegov prvi izbor. Walmart postiže sve bolje i bolje rezultate, investirajući u potrebne alate i automatizaciju svoje platforme, da bi postigao veći uspeh. Ipak, statistike kažu da Amazon ima 2.45 biliona poseta mesečno dok Walmart ima otprilike “samo” 410 miliona. U procentima to otprilike izgleda ovako: Amazon učestvuje sa 41% u ukupnom poslu prodaje na internetu u SAD, dok Walmart ima udeo od samo 6.6%.
Platforme
Kupci imaju svoju omiljenu platformu na kojoj kupuju.
Kupcima čiji je prvi izbor Walmart kupuju proizvode odličnog kvaliteta po niskoj ceni. Mogu da ih poruče na internetu i preuzmu u najbližoj Walmart prodavnici. Proizvodi koji se prodaju najbolje na Walmart-u su hrana, sredstva za čišćenje i higijenu, i vitaminski proizvodi.
Kupci koji su na Amazonu vole širok spektar ponuđenih proizvoda i različite robne marke koje su tamo zastupljene. Besplatno slanje proizvoda i brza dostava je, svakako, jedna od velikih pogodnosti za kupca. Najbolje prodavani proizvodi na ovoj platformi su odeća, vitamini i dodaci ishrani, proizvodi za lepotu, i proizvodu za ličnu negu.
Razlike za prodavce
Walmart trenutno radi samo na području Sjedinjenih Američkih Država i polako širi svoju delatnost na Veliku Britaniju, Kanadu i Kinu. Registracija prodavaca je na pozivnicu, pa je zbog toga konkurencija prodavaca manja u odnosu na Amazon. Odobravanje prodavaca na Walmart-u traje otprilike od 2 do 4 nedelje i njihov nalog je besplatan. Jednom kad se registrujete ne plaćate mesečnu naknadu za vaš nalog.
Za razliku od Walmart-a, na Amazonu registracija traje 24 sata. Posle toga vaš nalog je aktivan i možete da započnete prodaju. Amazon nudi dva tipa naloga: individualni i profesionalni. Za individualni nalog ćete plaćati nadoknadu od 0.99 USD po prodatom proizvodu, a profesionalni nalog će vas koštati 39.99 USD mesečno.
Obe platforme imaju različite nadoknade za prodate proizvode, za skladištenje i slanje proizvoda, tako da bi trebalo pažljivo da izračunate sve svoje troškove.
Zaključak
Nadamo se da smo vam pomogli da se odlučite ili da bar počnete da razmišljate šta bi vam više odgovaralo, Amazon ili Walmart..
Iskustva prodavaca koji su prisutni na obe platforme su različiti u zavisnosti koje proizvode prodaju i koji uslovi im više odgovaraju na dotičnim platformama.
